丹桂飘香，荷花满塘，又是一年迎新时。9月13日上午6时，学院迎新工作正式启动。一张张热情的笑脸，一句句亲切的问候，一项项贴心的服务，欢迎着来自祖国各地的莘莘学子。

学院领导高度重视迎新工作，成立迎新工作小组，负责具体工作的落实，并到迎新现场指导工作，看望、慰问新生、家长及工作人员。每一位迎新志愿者在正式上岗前都经过专门的迎新培训，充分保障了此次迎新工作的服务质量。

微笑服务，注重人文关怀

九月的东营还是炎热的，为此学院设立家长休息区，设置公共饮水机，方便家长及新生。工作人员还在我院办公楼、宿舍楼、教学楼等多个场所张贴宣传标语——“五湖四海学子梦，千锤百炼机控魂！”、“我道才子佳人是谁，原是机控学弟学妹”、“萌萌17小苹果，机控有你一定火！”……一句句新颖的标语体现的是机控人对新生及家长的热情与欢迎。

面对新生们提出的诸多问题，工作人员不厌其烦一个一个地解释，并且始终保持微笑，这让新生们倍感亲切。

创新服务，提升工作质量

暑假里我院建立各专业新生群，整理、发布了《机控学院新生常见问题及解答》，将新生常见的问题分版块进行解答，使新生提前了解了我院相关情况及报道流程等问题。通过新生群向新生发放了《新生基本情况统计表》和《温馨小家，因缘而定——学院2017宿舍分配调查问卷 》。通过提前了解学生的作息习惯、大学规划以及兴趣爱好等，在入学前对新生基本情况进行摸底和数据分析，为新生入学报到、宿舍分配以及学生管理服务工作提供了基本数据。

为使新生及家长时刻关注我院的最新动向，迎新现场随处可见机控微视界、我院QQ公众号、2017级新生群等二维码，方便新生及家长现场添加好友。

迎新现场还准备了创意手机留念相框及签名墙，为新生们保存下“最美大学第一天”。

为锻炼新生的自立能力，工作人员引导新生独立完成入学手续的办理，并且请家长们移步家长休息区休息。休息区内党员教师就家长们普遍关注的问题进行耐心解答。

为维护好迎新现场环境卫生，我院青年志愿者协会组织志愿者对现场进行看护，并设置可爱新颖的垃圾回收箱。

贴心服务，展示学院魅力

新生们对即将开始的大学生活充满了期待，对新校园里的事物十分好奇。根据新生的这一心理特点，我院专门设立相关的讲解点，比如：教师党员和学生党员服务站、专业咨询服务站点等，为新生及家长们答疑解惑。

贴心的工作人员还为每位新生家长发放了一份《致2017级新生家长的一封信》，信中内容涉及到学院介绍、辅导员老师的联系方式等内容，便于学生家长了解我院情况并与相关老师做好沟通。

我院的工作区前还设立了宣传展板，介绍院系基本情况、专业设置、科技创新获奖、文体活动开展、优秀学子等信息，让新生在入学第一天就感受到大美机控的魅力所在。

家校齐心，携手筑梦

下午2点，学院在四教103教室召开了新生家长会。孔治国书记为家长们介绍了学校学院办学情况、部分规章制度，着重从学生教育管理角度探讨了如何凝聚家校合力，更好地助力新生成长成才。

截止下午六点，我院新生报到620人，我院2017级新生迎新工作圆满完成。短短的一天内，我们看到了我院全体同学的热情和体贴、感恩和无私，也看到良好的迎新风尚正被一届一届传下去。夏去秋来，变了的只是容颜，不变的却是一颗颗无私而又澄澈透明的心。大美机控，让我们一起延续这份美好！