为进一步提高我院学生干部拓展能力,拓宽视野,掌握学生工作的艺术和方法,全面提升学生干部的综合素质和工作水平,12月3日晚7点,机械与控制工程学院拓峰行动第二讲在大学生活动中心小音乐厅举行,参加本次培训班的有学工办主任王志芳、主讲人辅导员迟蕊及我院主要学生干部。
迟蕊老师通过词语传递游戏引出本次培训的主题——沟通。她指出沟通是不可或缺的管理才能,通过各种数据与案例强调沟通的重要性;同时强调平等沟通的重要性,提醒学生干部要注意沟通时机、理智克制情绪、善于赞美他人、学会倾听。迟蕊老师从沟通姿势、手势、声音、服饰四个方面阐述了沟通的技巧,并将日常的沟通分为事前准备、确认需求、阐述观点、处理异议、达成共识、共同实施六个步骤为大家一一讲解。
此次培训使学生干部们认识到管理沟通、人际沟通的本质与区别,学习了如何建立沟通机制,了解了多种高效沟通的方法,掌握了与领导、老师、同学们沟通的方式与技巧,为日后更好的开展工作奠定了基础。


